Entrevista IM 15 julio, 2020 Evelyn Porras Chavarría Evelyn Porras, alumna de IM y especialista en Inbound en Pro Capital Consultores, Costa RicaMore from my siteDesafíos del Servicio al Cliente en la Atención TelefónicaLa actitud apropiada en las ventasTiempo de Espera Clave en la Experiencia del ClienteClaves para tener clientes satisfechosQué es el Inbound Marketing?La importancia de medir el nivel de Servicio al Cliente