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Categoría: Negocios

¿Para qué abrir un canal de WhatsApp si nadie responde? El error que muchas empresas cometen en servicio al cliente

18 julio, 2025 Evelyn Porras Chavarría

Hoy más que nunca, los clientes valoran la atención rápida, clara y empática. Y muchos negocios, queriendo ser «modernos», activan…

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Publicado en: Marketing Digital,Negocios,Servicio al Cliente Archivado por: Calidad en el servicio al cliente,Estrategia Digital,Servicio al Cliente,Técnicas de Ventas

Customer Journey: La Estrategia que Multiplica Ventas y Fideliza Clientes desde la Experiencia

28 mayo, 2025 Evelyn Porras Chavarría

En un entorno donde la competencia es feroz y la atención del cliente es limitada, comprender cada paso que da…

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Publicado en: Negocios,Servicio al Cliente,Técnicas y Consejos de Ventas Archivado por: Atención al Cliente,Calidad en el servicio al cliente,Excelencia en el servicio al Cliente,Servicio al Cliente,Técnicas de Ventas

¿Miedo a las llamadas en frío? No es miedo… es tu enfoque el que necesita cambiar

17 abril, 2025 Evelyn Porras Chavarría

Incluso los vendedores más experimentados sienten nervios al levantar el teléfono para hacer una llamada en frío. ¿Y sabes qué?…

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Publicado en: Negocios,Técnicas y Consejos de Ventas Archivado por: Técnicas de Ventas

¿Están tus vendedores vendiendo o solo tomando pedidos?

26 diciembre, 2024 Evelyn Porras Chavarría

Descubre cómo este obstáculo está deteniendo el crecimiento y el éxito de tu empresa. En muchas empresas, el equipo de…

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Publicado en: Negocios,Técnicas y Consejos de Ventas Archivado por: Técnicas de Ventas

La Imagen Personal en Ventas, Cómo Causar una Primera Impresión Exitosa

28 noviembre, 2024 Evelyn Porras Chavarría

La imagen personal juega un papel fundamental. Los primeros segundos de interacción con un cliente pueden marcar la diferencia entre…

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Publicado en: Marca Personal,Negocios Archivado por: Excelencia en el servicio al Cliente

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