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“La bolsa que no me dieron”: cuando una mala decisión empaña toda la experiencia de compra

17 octubre, 2025 Evelyn Porras Chavarría

En los últimos meses me he encontrado con una tendencia que me deja pensando: cada vez más tiendas, boutiques y…

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¿Para qué abrir un canal de WhatsApp si nadie responde? El error que muchas empresas cometen en servicio al cliente

18 julio, 2025 Evelyn Porras Chavarría

Hoy más que nunca, los clientes valoran la atención rápida, clara y empática. Y muchos negocios, queriendo ser «modernos», activan…

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El Poder del Seguimiento: Donde Se Cierran las Ventas de Verdad

25 junio, 2025 Evelyn Porras Chavarría

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28 mayo, 2025 Evelyn Porras Chavarría

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5 errores comunes que impiden que tu equipo cierre más ventas (y cómo solucionarlos)

3 mayo, 2025 Evelyn Porras Chavarría

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